Avis de confidentialité

1. INTRODUCTION

Cet avis de confidentialité explique en détail les types de données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous. Il explique également comment nous stockons et traitons ces données et les gardons en sécurité.

Nous souhaitons que vous soyez pleinement informé de vos droits et de la manière dont Saks Medical & Cosmetic Ltd utilise vos données. Par exemple, nous expliquerons comment nous combinons les données de toutes nos marques qui vous sont fournies par Saks Medical & Cosmetic Ltd pour créer une image de vous.

Nous espérons que les sections suivantes répondront à toutes vos questions, mais si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.

Il est probable que nous ayons besoin de mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important, mais vous pouvez revenir le vérifier quand vous le souhaitez.

Lorsque vous utilisez le site Web hairmax.co.uk, Saks Medical & Cosmetic Ltd est le responsable du traitement des données.

2. QUI EST SAKS MEDICAL & COSMETIC LTD ?

Saks Medical & Cosmetic Ltd et ses directeurs se sont engagés depuis 40 ans à travailler avec les meilleures marques du monde et les produits les plus efficaces dans les domaines de la coiffure et de la beauté, des sciences capillaires et du contrôle de la chute des cheveux. Saks Medical & Cosmetic Ltd exploite plusieurs sites Web et marchés de marque, notamment ;

•   toppik.fr

•   hairmax.fr

•   dermmatch.co.uk

•   revivogen.co.uk

•   joehannah.co.uk

•   helphair.fr

•   split-ender.co.uk

•   hairontopshop.com

•   lifestylepharmacy.co.uk

•   produits essentiels en ligne

•   toppik_fr_ltd

•   johannah2004

Par souci de simplicité tout au long de cet avis, « nous » et « notre » désignent Saks Medical & Cosmetic Ltd et ses marques.

3. EXPLIQUER LES BASES JURIDIQUES SUR LESQUELLES NOUS APPUYONS

La loi sur la protection des données énonce un certain nombre de raisons différentes pour lesquelles une entreprise peut collecter et traiter vos données personnelles, notamment :

Consentement
Dans des situations spécifiques, nous pouvons collecter et traiter vos données avec votre consentement. Par exemple, lorsque vous cochez une case pour recevoir des newsletters par e-mail. Lors de la collecte de vos données personnelles, nous vous indiquerons toujours clairement quelles données sont nécessaires en relation avec un service particulier.

Obligations contractuelles
Dans certaines circonstances, nous avons besoin de vos données personnelles pour respecter nos obligations contractuelles. Par exemple, si vous commandez un article chez nous pour une livraison à domicile, nous collecterons vos coordonnées pour livrer votre achat et les transmettrons à notre coursier. 
Conformité légale

Si la loi nous y oblige, nous pouvons être amenés à collecter et traiter vos données. Par exemple, nous pouvons transmettre aux forces de l'ordre les détails des personnes impliquées dans des fraudes ou d'autres activités criminelles affectant Saks Medical & Cosmetic Ltd.
Intérêt légitime

Dans des situations spécifiques, nous avons besoin de vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes d'une manière qui pourrait raisonnablement être attendue dans le cadre de la gestion de notre entreprise et qui n'affecte pas matériellement vos droits, votre liberté ou vos intérêts. Par exemple, nous utiliserons votre historique d'achat pour vous envoyer ou mettre à disposition des offres personnalisées. Nous combinons également l'historique d'achat de nombreux clients pour identifier les tendances et nous assurer que nous pouvons répondre à la demande ou développer de nouveaux produits/services. Nous utiliserons également vos coordonnées pour vous envoyer des informations de marketing direct par la poste, vous informant des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

4. QUAND COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

•   Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web ou places de marché et que vous utilisez votre compte pour acheter des produits et services, ou pour échanger des bons par téléphone ou en ligne.

•   Lorsque vous effectuez un achat en ligne et effectuez un paiement en tant qu'invité (auquel cas nous ne collectons que des données basées sur les transactions).

•   Lorsque vous créez un compte chez nous.

•   Lorsque vous achetez un produit ou un service par téléphone mais que vous n'avez pas (ou n'utilisez pas) de compte.

•   Lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.

•   Lorsque vous nous contactez par quelque moyen que ce soit pour des questions, des réclamations, etc.

•   Lorsque vous demandez à envoyer par e-mail des informations sur un produit ou un service.

•   Lorsque vous participez à des tirages au sort ou à des concours.

•   Lorsque vous choisissez de répondre aux sondages que nous vous envoyons. 

•   Lorsque vous commentez ou commentez nos produits et services.

•   Lorsque vous avez autorisé un tiers à partager avec nous les informations qu'il détient à votre sujet.

    5. QUEL TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

    • JESi vous avez un compte Web ou Marketplace chez nous : votre nom, sexe, adresse de facturation/livraison, commandes et reçus, e-mail et numéro de téléphone. Pour votre sécurité, nous conserverons également un enregistrement crypté de votre mot de passe de connexion.
    Détails de vos interactions avec nous via notre centre d'appels ou en ligne.

    •   Par exemple, nous recueillons des notes de nos conversations avec vous, des détails sur les plaintes ou commentaires que vous faites, les détails des achats que vous avez effectués, les articles consultés ou ajoutés à votre panier, les échanges de bons, les marques qui vous intéressent, les pages Web que vous visitez et comment et lorsque vous nous contactez.

      •   Les détails de vos visites sur nos sites Web et le site d'où vous venez sur le nôtre.
      Informations recueillies par l'utilisation de cookies dans votre navigateur Web. 

      •   Données personnelles qui nous aident à recommander des articles d'intérêt.

      •   Par exemple, vous pouvez nous parler des détails de vos cheveux clairsemés que nous utiliserons pour guider nos suggestions d'articles.

      •   Nous ne demanderons et n'utiliserons vos données personnelles collectées que pour recommander des articles d'intérêt et pour personnaliser votre expérience d'achat avec nous. Bien sûr, c'est toujours votre choix si vous partagez ces détails avec nous. 

        •   Informations sur la carte de paiement.

        •   Vos commentaires et critiques de produits. 

        •   Pour offrir la meilleure expérience Web possible, nous recueillons des informations techniques sur votre connexion Internet et votre navigateur, ainsi que le pays et l'indicatif téléphonique où se trouve votre ordinateur, les pages Web consultées lors de votre visite, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué et les termes de recherche. tu es entré.

        •   Votre nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux, si vous interagissez avec nous via ces canaux, pour nous aider à répondre à vos commentaires, questions ou commentaires.

          6. COMMENT ET POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

          Nous voulons vous offrir la meilleure expérience client possible. Une façon d'y parvenir est d'obtenir l'image la plus riche possible de qui vous êtes en combinant les données que nous avons sur vous.

          Nous les utilisons ensuite pour vous proposer des promotions, produits et services les plus susceptibles de vous intéresser.

          La loi sur la protection des données le permet dans le cadre de notre intérêt légitime à comprendre nos clients et à fournir les plus hauts niveaux de service.

          Bien sûr, si vous souhaitez modifier la façon dont nous utilisons vos données, vous trouverez des détails dans la section « Quels sont mes droits ? » ci-dessous. N'oubliez pas que si vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles avec nous ou si vous refusez certaines autorisations de contact, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir certains services que vous avez demandés.

          •   Par exemple, si vous nous avez demandé de vous informer lorsqu'un article revient en stock, nous ne pouvons pas le faire si vous avez retiré votre consentement général à avoir de nos nouvelles.

            Voici comment nous utiliserons vos données personnelles et pourquoi :

            •   Pour traiter toutes les commandes que vous effectuez en utilisant nos sites Web. Si nous ne collectons pas vos données personnelles lors du paiement, nous ne pourrons pas traiter votre commande et respecter nos obligations légales.

            •   Par exemple, vos coordonnées peuvent devoir être transmises à un tiers pour fournir ou livrer les produits ou services que vous avez commandés et nous pouvons conserver vos coordonnées pendant une période raisonnable par la suite afin de remplir toutes les obligations contractuelles telles que les remboursements, les garanties et bientôt.

              •   Pour répondre à vos questions, demandes de remboursement et réclamations. Le traitement des informations que vous avez envoyées nous permet de vous répondre. Nous pouvons également conserver une trace de ceux-ci pour informer toute communication future avec nous et pour démontrer comment nous avons communiqué avec vous tout au long. Nous le faisons sur la base de nos obligations contractuelles envers vous, de nos obligations légales et de nos intérêts légitimes à vous fournir le meilleur service et à comprendre comment nous pouvons améliorer notre service en fonction de votre expérience. 

              •   Pour protéger notre entreprise et votre compte contre la fraude et d'autres activités illégales. Cela inclut l'utilisation de vos données personnelles pour maintenir, mettre à jour et protéger votre compte. Nous surveillerons également votre activité de navigation avec nous pour identifier et résoudre rapidement tout problème et protéger l'intégrité de nos sites Web. Nous ferons tout cela dans le cadre de notre intérêt légitime.

              •   Par exemple, en vérifiant votre mot de passe lorsque vous vous connectez et en utilisant la surveillance automatisée des adresses IP pour identifier d'éventuelles connexions frauduleuses à partir d'emplacements inattendus.

                •   Pour traiter les paiements et prévenir les transactions frauduleuses. Nous le faisons sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes. Cela contribue également à protéger nos clients contre la fraude.

                •   Avec votre consentement, nous utiliserons vos données personnelles, vos préférences et les détails de vos transactions pour vous tenir informé par e-mail, Internet, téléphone et via notre centre d'appels sur les produits et services pertinents, y compris les offres spéciales sur mesure, les remises, les promotions, les événements, les concours et bientôt.

                • Bien sûr, vous êtes libre de refuser à tout moment de recevoir de nos nouvelles par l'un de ces canaux.

                  •   Pour vous envoyer des communications pertinentes et personnalisées par courrier concernant les mises à jour, les offres, les services et les produits. Nous le ferons sur la base de notre intérêt commercial légitime.

                  •   Vous êtes libre de ne plus recevoir de nos nouvelles par courrier à tout moment.

                    •   Pour vous envoyer les communications requises par la loi ou qui sont nécessaires pour vous informer de nos modifications des services que nous vous fournissons. Par exemple, les mises à jour de cet avis de confidentialité, les avis de rappel de produits et les informations légalement requises relatives à vos commandes. Ces messages de service n'incluront aucun contenu promotionnel et ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont envoyés par e-mail ou SMS. Si nous n'utilisons pas vos données personnelles à ces fins, nous ne serions pas en mesure de respecter nos obligations légales.

                    •   Pour afficher le contenu le plus intéressant pour vous sur nos sites Web, nous utiliserons les données que nous détenons sur vos marques ou produits préférés, etc. Nous le faisons sur la base de votre consentement à ce que notre site Web place des cookies ou une technologie similaire sur votre appareil.

                    • Par exemple, nous pouvons afficher une liste d'articles que vous avez récemment consultés ou vous proposer des recommandations basées sur votre historique d'achat et toute autre donnée que vous avez partagée avec nous.

                      •   Pour administrer l'un de nos tirages au sort ou concours auxquels vous participez, sur la base de votre consentement donné au moment de la participation.

                      •   Pour développer, tester et améliorer les systèmes, services et produits que nous vous fournissons. Nous le ferons sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes.

                      •   Par exemple, nous enregistrerons l'identifiant de session de votre navigateur pour nous aider à mieux comprendre lorsque vous nous laissez des commentaires en ligne sur les problèmes que vous rencontrez.

                        •   Pour nous conformer à nos obligations contractuelles ou légales de partager des données avec les forces de l'ordre.

                        •   Par exemple, lorsqu'une ordonnance du tribunal est soumise pour partager des données avec des organismes chargés de l'application de la loi ou un tribunal

                          •   Pour vous envoyer des sondages et des demandes de commentaires afin d'améliorer nos services. Ces messages n'incluront aucun contenu promotionnel et ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont envoyés par e-mail ou SMS. Nous avons un intérêt légitime à le faire car cela contribue à rendre nos produits ou services plus pertinents pour vous.

                          •   Bien sûr, vous êtes libre de refuser de recevoir ces demandes de notre part à tout moment en mettant à jour vos préférences dans votre compte en ligne.

                            •   Pour créer une image riche de qui vous êtes et de ce que vous aimez, et pour éclairer nos décisions commerciales, nous combinerons les données recueillies auprès de Saks Medical & Cosmetic Ltd, de tiers et de données provenant de listes accessibles au public, comme nous l'avons décrit dans le section 'Quel type de données personnelles collectons-nous ?' Nous le ferons sur la base de notre intérêt commercial légitime.

                            •   Par exemple, en combinant ces données, cela nous aidera à personnaliser votre expérience et à décider quelle inspiration ou quel contenu partager avec vous.

                              7. COMBINAISON DE VOS DONNÉES POUR UN MARKETING DIRECT PERSONNALISÉ

                              Nous voulons vous proposer des offres et des promotions qui correspondent le mieux à vos intérêts à des moments particuliers. Pour nous aider à avoir une meilleure compréhension globale de vous en tant que client, nous combinons vos données personnelles recueillies sur toutes les marques qui vous sont fournies par Saks Medical & Cosmetic Ltd comme décrit ci-dessus, par exemple votre historique d'achat sur toppik.co.uk et hairmax.co.uk. À cette fin, nous combinons également les données que nous recueillons directement auprès de vous avec les données que nous obtenons de tiers à qui vous avez donné votre consentement pour nous transmettre ces données - comme le registre foncier mentionné ci-dessus.

                              8. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

                              Nous savons à quel point la sécurité des données est importante pour tous nos clients. Dans cet esprit, nous traiterons vos données avec le plus grand soin et prendrons toutes les mesures appropriées pour les protéger

                              Nous sécurisons l'accès à toutes les zones transactionnelles de nos sites Web à l'aide de la technologie « https ».

                              L'accès à vos données personnelles est protégé par un mot de passe et les données sensibles telles que les informations de carte de paiement) sont sécurisées et tokenisées pour garantir leur protection.
                              Nous surveillons régulièrement notre système pour d'éventuelles vulnérabilités et attaques.

                              9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

                              Chaque fois que nous collectons ou traitons vos données personnelles, nous ne les conserverons que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

                              À la fin de cette période de conservation, vos données seront soit supprimées complètement, soit rendues anonymes, par exemple par agrégation avec d'autres données afin qu'elles puissent être utilisées de manière non identifiable à des fins d'analyse statistique et de planification commerciale.

                              Quelques exemples de durées de conservation des données clients :

                              Ordres
                              Lorsque vous passez une commande, nous conservons les données personnelles que vous nous fournissez pendant 7 ans, afin de nous conformer à nos obligations légales et contractuelles. Dans le cas de certains produits, comme les articles électriques, nous conserverons les données pendant 10 ans.

                              Garanties
                              Si votre commande comprenait une garantie, les données personnelles associées seront conservées jusqu'à la fin de la période de garantie.

                              10. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

                              Nous partageons parfois vos données personnelles avec des tiers de confiance.

                              •   Par exemple, les coursiers de livraison, pour la gestion des fraudes, pour traiter les plaintes, pour nous aider à personnaliser nos offres pour vous, etc. 

                                Voici la politique que nous appliquons à ces organisations pour assurer la sécurité de vos données et protéger votre vie privée :

                                •   Nous fournissons uniquement les informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs services spécifiques.

                                •   Ils ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins exactes que nous spécifions dans notre contrat avec eux.

                                •   Nous travaillons en étroite collaboration avec eux pour nous assurer que votre vie privée est respectée et protégée à tout moment.

                                •   Si nous cessons d'utiliser leurs services, toutes vos données détenues par eux seront soit supprimées, soit rendues anonymes.

                                  Voici des exemples du type de tiers avec lesquels nous travaillons :

                                  •   Les sociétés informatiques qui prennent en charge notre site Web et d'autres systèmes commerciaux.

                                  •   Les entreprises opérationnelles telles que les coursiers de livraison.

                                  •   Sociétés de marketing direct qui nous aident à gérer nos communications électroniques avec vous.

                                  •   Google/Facebook pour vous montrer des produits susceptibles de vous intéresser pendant que vous naviguez sur Internet. Ceci est basé soit sur votre consentement marketing, soit sur votre acceptation des cookies sur nos sites Web. Consultez notre avis sur les cookies pour plus de détails.

                                    Partage de vos données avec des tiers à leurs propres fins :

                                    Nous ne le ferons que dans des circonstances très spécifiques, par exemple :

                                    •   Pour la gestion de la fraude, nous pouvons partager des informations sur des activités frauduleuses ou potentiellement frauduleuses dans nos locaux ou nos systèmes. Cela peut inclure le partage de données sur des individus avec des organismes chargés de l'application de la loi.

                                    •   Nous pouvons également être tenus de divulguer vos données personnelles à la police ou à un autre organisme d'application, de réglementation ou gouvernemental, dans votre pays d'origine ou ailleurs, sur demande valable. Ces demandes sont évaluées au cas par cas et tiennent compte de la vie privée de nos clients.

                                      Pour vous aider à personnaliser votre parcours sur les sites Web de Saks Medical & Cosmetic Ltd, nous utilisons actuellement les sociétés suivantes, qui traiteront vos données personnelles dans le cadre de leurs contrats avec nous :

                                      •   Perle brillante

                                      •   Théorie des navires

                                      •   courrier Royal

                                      •   DPD

                                      •   Amazone

                                      •   eBay

                                      •   Google

                                      •   Facebook 

                                      •   Twitter

                                      •   Instagram

                                      •   Youtube

                                      •   Viméo

                                      •   SagePay

                                      •   Bande

                                      •   Pay Pal

                                      11. OÙ VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE TRAITÉES

                                      Parfois, nous aurons besoin de partager vos données personnelles avec des tiers et des fournisseurs en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

                                      Protéger vos données en dehors de l'EEE
                                      L'EEE comprend tous les pays membres de l'UE ainsi que l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège. Nous pouvons transférer les données personnelles que nous collectons auprès de vous à des processeurs de données tiers dans des pays situés en dehors de l'EEE.

                                      •   Par exemple, cela peut être nécessaire pour exécuter votre commande, traiter vos informations de paiement ou fournir des services d'assistance.

                                        Si nous le faisons, nous avons mis en place des procédures pour garantir que vos données bénéficient de la même protection que si elles étaient traitées au sein de l'EEE. Par exemple, nos contrats avec des tiers stipulent les normes qu'ils doivent respecter en tout temps. Si vous souhaitez plus d'informations sur ces contrats, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

                                        Tout transfert de vos données personnelles respectera les lois applicables et nous traiterons les informations conformément aux principes directeurs de la présente politique de confidentialité.

                                        12. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES ?

                                        Un aperçu de vos différents droits

                                        Vous avez le droit de demander :

                                        •   Accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, gratuitement dans la plupart des cas.

                                        •   La correction de vos données personnelles lorsqu'elles sont incorrectes, obsolètes ou incomplètes.

                                        •   Par exemple, lorsque vous retirez votre consentement ou que vous vous y opposez et que nous n'avons pas d'intérêt légitime supérieur, ou une fois que la finalité pour laquelle nous détenons les données a pris fin (comme la fin d'une garantie).

                                        •   Que nous arrêtions d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct (soit par des canaux spécifiques, soit par tous les canaux).

                                        •   Que nous arrêtions tout traitement de vos données personnelles basé sur le consentement après que vous ayez retiré ce consentement.

                                        Vous avez le droit de demander à tout moment une copie de toute information vous concernant détenue par Saks Medical & Cosmetic Ltd, et également de faire corriger cette information si elle est inexacte. Pour demander vos informations, veuillez contacter le responsable de la protection des données, Saks Medical & Cosmetic Ltd, Oak House, Oak Close Wilmslow, SK9 6DF, ou envoyer un e-mail à info@saks4hair.com. Pour demander la modification de vos informations, veuillez mettre à jour votre compte en ligne ou contacter notre service client au 01625 533 588.

                                        Si nous choisissons de ne pas donner suite à votre demande, nous vous expliquerons les raisons de notre refus.

                                        Votre droit de retirer votre consentement
                                        Chaque fois que vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos données personnelles, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment et de retirer ce consentement.

                                        Lorsque nous nous appuyons sur notre intérêt légitime
                                        Dans les cas où nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, vous pouvez nous demander d'arrêter pour des raisons liées à votre situation individuelle. Nous devons alors le faire, sauf si nous estimons avoir une raison impérieuse légitime de continuer à traiter vos données personnelles.

                                        Marketing direct
                                        Vous avez le droit d'arrêter l'utilisation de vos données personnelles pour des activités de marketing direct via tous les canaux ou des canaux sélectionnés. Nous devons toujours nous conformer à votre demande.

                                        Vérification de votre identité
                                        Pour protéger la confidentialité de vos informations, nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de procéder à toute demande que vous ferez en vertu de la présente Politique de confidentialité. Si vous avez autorisé un tiers à soumettre une demande en votre nom, nous lui demanderons de prouver qu'il a votre permission d'agir.

                                        13. COMMENT POUVEZ-VOUS ARRÊTER L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR LE MARKETING DIRECT ?

                                        Vous pouvez arrêter nos communications de marketing direct de plusieurs manières :

                                        •   Cliquez sur le lien « Se désabonner » dans toute communication par e-mail que nous vous envoyons. Nous arrêterons alors tout autre e-mail de ce groupe d'e-mails.

                                        •   Si vous avez un compte, connectez-vous à la zone « Mon compte » et modifiez vos préférences.

                                        •   Écrivez à Saks Medical & Cosmetic Ltd, Oak House, Oak Close, Wilmslow SK9 6DF

                                          Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir des communications pendant une courte période après avoir modifié vos préférences pendant que nos systèmes sont entièrement mis à jour.

                                          14. CONTACTER LE RÉGULATEUR

                                          Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à toute demande que vous nous avez adressée concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à l'information.

                                          Vous pouvez les contacter en appelant le 0303 123 1113.
                                          Ou rendez-vous en ligne sur www.ico.org.uk/concerns (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ; veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables du contenu des sites Web externes)

                                          Si vous êtes basé en dehors du Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès du régulateur de protection des données compétent dans votre pays de résidence.

                                          15. SI VOUS VIVEZ EN DEHORS DU ROYAUME-UNI

                                          Pour tous les clients non britanniques

                                          En utilisant nos services ou en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles par nous ou en notre nom. Bien entendu, vous avez toujours le droit de nous demander de ne pas traiter vos données de certaines manières, et si vous le faites, nous respecterons vos souhaits.

                                          Parfois, nous aurons besoin de transférer vos données personnelles entre pays pour nous permettre de fournir les biens ou services que vous avez demandés. Dans le cours normal des affaires, nous pouvons transférer vos données personnelles de votre pays de résidence à nous-mêmes et à des tiers situés au Royaume-Uni.

                                          En traitant avec nous, vous consentez à cette utilisation, ce transfert et cette divulgation à l'étranger de vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence à des fins commerciales ordinaires.

                                          Cela peut se produire parce que nos installations de stockage et nos serveurs de technologie de l'information sont situés en dehors de votre pays de résidence, et peuvent inclure le stockage de vos données personnelles sur des serveurs au Royaume-Uni.

                                          Nous veillerons à ce que des mesures raisonnables soient prises pour empêcher des tiers en dehors de votre pays de résidence d'utiliser vos données personnelles d'une manière qui n'est pas énoncée dans le présent avis de confidentialité.

                                          Nous veillerons également à protéger de manière adéquate la confidentialité et la confidentialité de vos données personnelles.

                                          16. COOKIES

                                          Pour utiliser pleinement les achats en ligne et les fonctionnalités personnalisées sur hairmax.co.uk, votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable devra accepter les cookies, car nous ne pouvons vous fournir que certaines fonctionnalités personnalisées de ce site Web en les utilisant.

                                          Nos cookies ne stockent pas d'informations sensibles telles que votre nom, votre adresse ou vos informations de paiement : ils contiennent simplement la « clé » qui, une fois que vous êtes connecté, est associée à ces informations. Toutefois, si vous préférez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de hairmax.co.uk ou de tout autre site Web, vous pouvez utiliser votre navigateur pour le faire. Chaque navigateur est différent, alors consultez le menu « Aide » de votre navigateur particulier (ou le manuel de votre téléphone portable) pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies.

                                          Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

                                          • __ga - utilisé pour distinguer les utilisateurs
                                          • gac_UA-97557848-1- Compte Google Analytics pour hairmax.co.uk
                                          • _gid - Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
                                          • _landing_page - Suivre les pages de destination
                                          • _s - Analyses Shopify.
                                          • _shopify_fs - Analyses Shopify.
                                          • _shopify_s - Analyses Shopify.
                                          • _shopify_sa_p - Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
                                          • _shopify_sa_t - Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
                                          • _shopify_uniq - Analyses Shopify.
                                          • _shopify_y - Analyses Shopify.
                                          • _y - Analyses Shopify.
                                          • cart_sig - Utilisé en relation avec le paiement.
                                          • secure_customer_sig - Utilisé en relation avec la connexion client.

                                          17. VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

                                          Nous espérons que cet avis de confidentialité a été utile pour définir la manière dont nous traitons vos données personnelles et vos droits de contrôle.
                                          Si vous avez des questions qui n'ont pas été abordées, veuillez contacter notre délégué à la protection des données qui se fera un plaisir de vous aider.

                                          •   Envoyez-nous un e-mail à info@saks4hair.co.uk

                                          •   Ou écrivez-nous à Data Protection Officer, Saks Medical & Cosmetic Ltd, Oak House, Oak Close, Wilmslow SK9 6DF

                                          Cet avis a été mis à jour pour la dernière fois le 16/05/2019